ทรูคอนเวอร์เจนซ์ คืออะไร ทำไมมีอยู่ในบิล

ถ้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก เป็น Trueonline x Now Ent ราคา 699 บาท/เดือน ความเร็ว 1 Gbps/ 500 Mbps เป็นลูกค้าทรูมานานมาก แต่เน็ตยังอยู่ที่ 200/50 Mbps ดิฉ้นต้องการโปรนี้ค่ะ ถามมะลิที่ App True บอกว่า

ทรู คอนเวอร์เจนซ์ คืออะไร ทำไมบวกเพิ่มขนาดนั้น อยากยกเลิก เอาแค่รายเดือน 399 บาท จะได้ไหม ไม่โอเคเลยถ้าบอกมีค่าอะไรแบบนี้แต่แรกคงไม่สมัครหรอก😑😑😑

เน็ต Wifi True ทีบ้าน ชอบหลุดบ่อย บางช่วงต้องรอประมาณ 10-20 วิเลย และเน็ตก็กลับมาปกติ รำคาญมากตอนเล่นเกม ใช้อินเทอร์เน็ต อาการเหมือนเน็ตไหล ไม่รู้ปัญหามาจากต้นทางไหม หรือเป็นที่ router เพื่อนๆเคยเจอปั

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

เน็ตบ้านเป็นตัวที่มีกล้องด้วย ใช้มาจนครบสัญญา2ปีแล้ว ตอนนี้ไม่มีใครใช้ แต่บิลก็มาทุกเดือน ยอดชำระขึ้นไป2พันกว่า สามารถโทรไปยกเลิกได้รึป่าวครับ มีค่าอะไรเพิ่มเติมอีกรึป่าวครับ

ผมได้ใบทวงหนี้มายอด2491บาทแต่ สัญญาณผมหายไป2เดือนแรกแล้วผมโทรไปยกเลิกก็ไม่ได้เพราะต้องติดต่อสาขาเน็ตเดือน400กว่าบาทพอใบมายอดพุ้งขึ้น2491บาทผมต้องทำยังไงดีเบอร์0822390153

จากกระทู้ที่แล้ว ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน … ตั้งแต่โพสต์ไป มีทางทรูโทรมาหาแล้วแจ้งให้ระงับสัญญาณได้ก่อนแค่ต้องจ่ายเดือนละ 150 บาท แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ตกลงระงับ รอจนถึงรอบบิล พ.ย ก็เรียกเก็บเงินเ

สวัสดีค่ะ พอดีกดจ่ายบิลทรูเน็ตบ้านไป แต่กดรหัสลูกค้าผิด มาเช็คอีกทีคือจ่ายไปแล้ว จะสามารถคืนเงินได้ทางช่องทางไหนบ้างคะหรือติดต่อใครได้บ้าง